Quyền riêng tư
Dữ liệu nào công khai, dữ liệu nào không
Công khai: tên viết tắt (ví dụ Bà N.), nhóm tuổi, xã hoặc phường, địa chỉ chữ, vị trí trên bản đồ, nhu cầu cần giúp, và ảnh đã làm mờ mặt.
Không công khai: họ tên đầy đủ, số điện thoại và phiếu đồng ý. Những dữ liệu này được mã hoá trong cơ sở dữ liệu và chỉ đầu mối phụ trách, kiểm duyệt viên, quản trị mới mở được.
Vị trí
Vị trí của bạn khi xem bản đồ không được lưu lại. Nó chỉ tồn tại trong lúc xử lý yêu cầu, và đã được làm tròn trước đó.
Vị trí hồ sơ hiện trên bản đồ là vị trí thật, không bị làm lệch. Trước đây chúng tôi đẩy nó đi vài trăm mét, nhưng điều đó khiến người đi giúp đến sai nhà — tức là phá đúng cái việc trang này tồn tại để làm.
Hồ sơ nào ghi nhận được đúng nhà thì hiện đúng nhà kèm địa chỉ chữ; hồ sơ nào mới chỉ biết tới xã, phường thì hiện ở tâm xã và trang hồ sơ nói rõ điều đó. Chúng tôi không bao giờ hiện một vị trí chính xác hơn thứ mình thực sự biết.
Hệ quả phải nói thẳng: địa chỉ công khai thì ai cũng xem được, kể cả người không có ý giúp. Người được hỗ trợ phải hiểu và đồng ý với điều này trước khi ký phiếu. Bù lại, muốn gửi yêu cầu giúp thì phải đăng nhập bằng số điện thoại, có giới hạn tần suất, có nút báo cáo và mọi lần đọc dữ liệu nhạy cảm đều vào sổ.
Phiếu đồng ý và việc rút lại
Một hồ sơ chỉ được công khai khi người được hỗ trợ, hoặc người giám hộ, đã ký phiếu đồng ý.
Rút lại lúc nào cũng được, bằng cách báo cho đầu mối của xã hoặc phường. Hồ sơ được gỡ khỏi công khai trong vòng 24 giờ, và dữ liệu nhạy cảm bị xoá trong vòng 30 ngày.
Thông tin lấy từ nguồn ngoài
Mục Tin cần xác minh lấy từ báo, trang thông tin của xã, phường và tin báo của người dân. Danh sách đầy đủ các nguồn nằm ở sổ nguồn tin công khai trên trang Minh bạch.
Trước khi hiện ra, phần chữ được lọc bỏ họ tên, số điện thoại và địa chỉ. Nhưng bài gốc ở nguồn vẫn còn nguyên những thông tin đó — chúng tôi chỉ kiểm soát được phần hiển thị trên trang này.
Văn bản gốc được giữ riêng, không có đường dẫn công khai nào đọc tới, và bị xoá hẳn sau 90 ngày.
Yêu cầu gỡ thông tin
Bất kỳ ai cũng gửi được yêu cầu gỡ. Với tin chưa xác minh, nội dung được ẩn ngay khi nhận yêu cầu, rồi mới xem xét.
Số yêu cầu đã nhận, số đã xử lý và thời gian xử lý được công bố trên trang Minh bạch.
Ai trong hệ thống xem được gì
Người giúp chỉ thấy phần công khai. Số điện thoại của đầu mối chỉ đến tay họ sau khi đầu mối chấp nhận yêu cầu giúp.
Đầu mối phụ trách, kiểm duyệt viên và quản trị mở được dữ liệu nhạy cảm của hồ sơ. Mỗi lần mở đều ghi lại: ai, hồ sơ nào, trường nào, vì lý do gì, lúc nào. Quản trị có báo cáo bất thường cho những tài khoản xem quá nhiều trong một ngày.
Dữ liệu gửi cho trí tuệ nhân tạo
Chỉ phần văn bản đã lọc danh tính mới được gửi cho mô hình. Văn bản gốc không bao giờ được gửi ra ngoài. Chúng tôi ưu tiên mô hình đặt trong nước.
Nơi đặt máy chủ và thời gian lưu trữ
Toàn bộ máy chủ và dữ liệu đặt tại Việt Nam.
Hồ sơ hoàn thành hoặc hết hạn: ẩn khỏi bản đồ sau 30 ngày. Dữ liệu nhạy cảm và phiếu đồng ý của hồ sơ đã đóng: xoá sau 12 tháng. Tin hết hạn hoặc bị từ chối: xoá nội dung sau 60 ngày, chỉ giữ lại dòng thống kê không có danh tính. Ảnh căn cước dùng để định danh tình nguyện viên và đầu mối: xoá ngay sau khi duyệt.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Đang cập nhật.